

Tecnologia
Moby è un canale ad alto contenuto tecnologico. Allestire un sistema di video-comunicazione significa accettare la sfida della complessità, una sfida che Ciemme Sistemi ha raccolto con convinzione investendo massicciamente e puntando sull’innovazione tecnologica. Il risultato è un sistema estremamente articolato ma di facile utilizzo per tutti gli attori coinvolti nel processo di comunicazione, dalle aziende di TPL ai content provider, dalle agenzie pubblicitarie ai clienti finali.
Il Centro Servizi allestisce il palinsesto in onda su Moby; elabora le segnalazioni della regia RVN e verifica il corretto funzionamento del sistema; dà assistenza ai clienti e alle aziende di trasporto; crea e manda in onda contenuti editoriali originali; fornisce un servizio di agenzia: oltre alla post produzione di spot già realizzati, realizza nuovi spot, a partire da un semplice brief o da campagne lanciate dal cliente su altri media.
Al Centro Servizi fanno riferimento i clienti: una volta pianificato con la direzione tempi e modalità di una campagna, gli inserzionisti possono fornire uno spot già pronto o richiedere l’ideazione e la creazione di un nuovo spot. Le agenzie pubblicitarie, invece, inviano spot già realizzati e il Centro Servizi si occupa dell’adattamento alle specifiche tecniche di Moby e della sua messa in onda.
Lo strumento operativo di cui si avvale il Centro Servizi è la regia RVN, un sistema software che è il cuore di tutta l’architettura Moby e che Ciemme Sistemi ha sviluppato interamente in house.
Attraverso RVN, il Centro Servizi pubblica il palinsesto e lo aggiorna in tempo reale; verifica il corretto funzionamento degli schermi ed è in grado dare comunicazioni su tutta la flotta Moby o su un singolo dispositivo. Grazie al sistema di georeferenziazione, inoltre, RVN fornisce informazioni utili all’utenza (mappa, punti di interesse storico culturale, etc.) in relazione alla posizione dei bus.
Alla regia hanno accesso anche le aziende di trasporto e i content provider. Le aziende di TPL hanno la possibilità di raggiungere l’utenza in tempo reale e di dare comunicazioni di servizio (scioperi, cambi di percorso, etc.) in maniera tempestiva. I content provider utilizzano RVN per inviare le breaking news, le notizie sportive, le previsioni meteo e tutti gli altri contenuti editoriali. In entrambi i casi, si tratta di una connessione internet di tipo https, un protocollo che prevede lo scambio di dati in modalità criptata e garantisce elevati standard di sicurezza.

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